PRIVACY POLICY

CAMPING VILLAGE ATLANTA MEDITERRANEO
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Privacy Policy dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
 

I dati personali riferiti a persone fisiche: raccolti, registrati, elaborati, e conservati, saranno utilizzati da parte di Camping Villaggio Atlanta e Mediterraneo, nel pieno rispetto dei principi fondamentali dettati dal Regolamento Europeo 679/2016-GDPR.
L’informativa è resa ai sensi dell’artt.13 e 14 del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), e riguarda le modalità e finalità con le quali vengono gestiti i dati personali, che i clienti comunicano durante la navigazione nel sito web www.campeggioatlanta.com e non solo , in particolare, la presente Informativa Privacy è valida per qualsiasi tipo di informazione raccolta dalla nostra Società:
– sito web,
– e-mail,
– call-center,
– le piattaforme online dei partner commerciali,
– social media,
– gli sportelli,
– ecc.

I dati personali possono essere, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di www.campeggioatlanta.com o possono essere liberamente forniti dall’utente (email, Cookie, Dati di utilizzo, cognome, nome, indirizzo, nazione, provincia, CAP, numero di telefono, varie).
Se non specificato in maniera differente, tutti i dati richiesti da www.campeggioatlanta.com sono obbligatori, e se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per www.campeggioatlanta.com fornire il servizio.
Alcuni dati come facoltativi, gli utenti possono scegliere di non comunicare tali dati, senza ottenere alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio.
Se gli utenti dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono pregati di contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di www.campeggioatlanta.com o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da www.campeggioatlanta.com, se non specificato diversamente, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
Occasionalmente la presente Informativa Privacy potrebbe subire modifiche, al pari di quella sui cookie, per sviluppi tecnologici, modifiche normative e legali, nonché per altre ragioni; nel caso di modifiche significative, queste verranno messe in evidenza nel nostro sito web.

Titolare del trattamento è:
Atlanta S.r.l. – Via Barbarigo 73 – 30015  Sottomarina di Chioggia  (VE) – Email: info@campeggioatlanta.com

 

Luogo di trattamento dei dati

 

Per la realizzazione del servizio e per le finalità di trattamento elencate nella presente Privacy Policy, le operazioni relative al trattamento di Dati Personali vengono eseguite presso gli uffici amministrativi del Titolare e in qualsiasi altro luogo si trovino le parti coinvolte nel suddetto trattamento.
Per ulteriori informazioni in merito al luogo del trattamento, è possibile fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali nella presente Privacy Policy.
L’Utente ha il diritto di ottenere informazioni riguardo alla base giuridica del trasferimento di Dati fuori dall’UE (Unione Europea) oppure ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi (come ad esempio l’ONU), e anche riguardo alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Per ulteriori informazioni, l’Utente può contattare il Titolare alle Informazioni di contatto indicate nella presente Privacy Policy.
I trattamenti dati per le operazioni di manutenzione e gestione del sito web sono effettuati da www.campeggioatlanta.com.responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).

 

Tipo di dati trattati

 

Dati di navigazione.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web di www.campeggioatlanta.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

 

Il trattamento dei dati personali dagli utenti che si avvalgono dei servizi resi da CAMPING ATLANTA o da terzi è svolto sulla base di:

• Misure precontrattuali a richiesta dell’utente (preventivo) o contratto di cui l’interessato è parte (prenotazione)
– Gestire il preventivo
– Gestire la prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori;
– Fatturazione attiva.

• Obblighi legali: adempimenti di obblighi di materia fiscale e contabile; adempimenti agli obblighi previsti dall’art. 109 del R.D. 18/06/1931 n.773 (Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza) in materia di comunicazione all’Autorità di Pubblica sicurezza delle generalità dei clienti alloggiati;

• Sulla base del consenso espresso in maniera esplicita ed inequivocabile: invio di newsletter riguardante materiale pubblicitario inerente la nostra attività, aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate; conservazione dei suoi dati per un periodo di 24 mesi dal termine del soggiorno al fine di accelerare le procedure di registrazione in caso di successivi soggiorni presso la nostra struttura;  pubblicare sul sito internet e/o sui social network immagini che la ritraggono raccolte durante eventi organizzati dalla nostra struttura.

• Sulla base di un legittimo interesse: controllo tramite videosorveglianza di alcune aree della struttura individuate tramite appositi cartelli, al fine di tutelare il patrimonio della struttura e la sicurezza delle persone fisiche presenti. Le immagini non saranno comunicate a terzi, salvo casi in cui si debba aderire a una specifica richiesta dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria, e comunque mai diffuse; le immagini registrate sono cancellate dopo 48 ore.

• Su base volontaria: recensioni sulla struttura e sul soggiorno:
– durante e/o dopo il soggiorno presso la nostra struttura il cliente potrebbe essere invitato a lasciare, se lo desidera, una recensione (anche in forma anonima).
– customer care e comunicazioni: per contatti tramite e-mail, posta, telefono o SMS.

Quando il trattamento è basato su un obbligo legale o contrattuale o è necessario per la conclusione di un contratto Lei è obbligato a fornire i dati personali; In caso di Suo rifiuto a conferire i dati o a consentire al loro trattamento ovvero alla loro comunicazione ne potrà derivare:

• l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, ovvero di effettuare alcune operazioni, se i dati sono necessari all’esecuzione del rapporto o dell’operazione;
• l’impossibilità di effettuare alcune operazioni che presuppongono la comunicazione dei dati a soggetti funzionalmente collegati all’esecuzione delle stesse.

Quando il trattamento è basato sul consenso, lei ha il diritto di revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Comunicazione dei tuoi dati a soggetti terzi

Per gestire la prenotazione ed il servizio presso la nostra struttura alcuni i dati del cliente potrebbero essere condivisi con terze persone, a vario titolo:

• Enti pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche: Amministrazione Finanziaria, organi di Polizia Tributaria, Autorità giudiziarie, Autorità di Pubblica Sicurezza, Organi di Polizia Giudiziaria, ASL, Studio Commerciale e/o Professionale, Associazioni di categoria, Enti pubblici e locali.
• Soggetti che possono accedere ai Suoi dati in forza di disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria;
• Fornitori esterni di servizi professionali, i consulenti informatici in caso di manutenzione/aggiornamento dei nostri sistemi informatici; che si impegneranno a mantenere i dati riservati ed a trattarli in modo adeguato.

Inoltre informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti potrebbero essere fornite a terzi, con la cura che tali dati non possano essere ricondotti ad alcun cliente specifico.
Non viene effettuato trasferimento dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

Periodo di conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati è quello necessario per le finalità derivanti dai servizi richiesti e per un ulteriore periodo di 24 mesi.
Nel caso di consenso a conservare i dati per accellerare le procedure di registrazione in caso di successivi soggiorni, i dati verranno conservati non oltre 24 mesi.
Qualora le informazioni richieste siano oggetto di una transazione on line, tali dati potranno essere conservati per finalità di rendicontazione economica e fiscale, per un periodo di 10 anni dalla data di chiusura dell’ultimo bilancio, ex art. 2220 cc.
Nel caso di consenso alla ricezione di newsletter e materiale pubblicitario i dati verranno conservati fino a revoca del consenso e dalla cancellazione newsletter.
Per quanto attiene ai dati tecnici gestiti dal sito, quali i cookie, il periodo di conservazione è definito dalle caratteristiche tecniche dei cookie stessi e specificato nella tabella „cookie Sito“. Il periodo di conservazione dei dati si intende rinnovato per  un ulteriore periodo di 24 mesi ogni qualvolta venga prestato un nuovo consenso al trattamento dati e/o ad ogni accesso ai servizi offerti tramite le proprie credenziali .

Modalità e sicurezza del trattamento

l trattamento sarà effettuato utilizzando strumenti e supporti cartacei, informatici e telematici idonei nel rispetto delle disposizioni di legge, di regolamento e di policy aziendale atte a garantire la sicurezza, la riservatezza, la disponibilità e l’integrità, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza come richiesto dall’art. 32 GDPR, mediante i protocolli di comunicazione sicuri con algoritmi di criptazione SSL.

 

Diritti degli interessati

 

Gli interessati (soggetti a cui si riferiscono i dati personali) possono in qualunque momento, esercitare i diritti previsti dal Regolamento ( Capo III, artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679). In particolare i soggetti potranno legittimamente chiedere i diritti dall’art. 15 all’art. 22, e nello specifico:
-Diritto di accesso (art.15);
-Diritto di rettifica (art.16);
-Diritto alla cancellazione (cd. diritto all’oblio, art.17);
-Diritto di limitazione del trattamento (art.18);
-Diritto alla portabilità dei dati (art.20);
-Diritto di opposizione (art.21);
– Il diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato (profilazione) (art.22).
Al fine di esercitare il Cliente potrà rivolgersi alla Scrivente via telefono, posta, fax o e-mail utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.

 

Diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo

 

Ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, lett. d) il cliente è informato del diritto di proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora riscontrasse una violazione dei Suoi diritti di interessato o per questioni relative al trattamento dei suoi dati personali, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

Informativa estesa sull’uso dei cookie

 

Informativa estesa sull’uso dei cookie ai sensi del provvedimento del Garante della Privacy n. 229/2014, per coloro che interagiscono con i servizi web di Camping ATLANTA, accessibili a partire dagli indirizzi www.campeggioatlanta.com. Il sito web di Camping ATLANTA utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza d’uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da Camping ATLANTA e su come gestirli.

 

Definizioni

 

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

 

Tipologia

 

Tipologie di cookie
In base alle caratteristiche e all’utilizzo, i cookie si possono distinguere in diverse categorie:
Cookie strettamente necessari
Si tratta di cookie indispensabili per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito, tipicamente per l’aggiornamento delle pagine da parte delle redazioni web. La durata di questi cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati). La loro disattivazione compromette l’utilizzo dei servizi accessibili dal login. La parte pubblica dei siti resta invece normalmente utilizzabile.

Cookie tecnici (di analisi e prestazioni)
Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. In alcune pagine del sito www.campeggioatlanta.com possono memorizzare le preferenze dell’utente relativamente alla dimensione del font e alla modalità di visualizzazione preferita (grafica, alto contrasto o testuale) ai fini dell’accessibilità dei contenuti. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.

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Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione.

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